| 1.1 | PREMESSA | | 1.1.1 | Il sito Autorola.it (di seguito definito "Sito") è di proprietà di Autorola S.r.l. Società Unipersonale (di seguito definita "Autorola Italia", che ne cura la gestione. | | 1.1.2 | Le presenti condizioni generali regolano l'utilizzo dei servizi offerti da Autorola Italia sul Sito. | | 1.1.3 | La registrazione al Sito di seguito disciplinata al punto 4 comporta l'accettazione delle presenti condizioni generali. | | 1.1.4 | Autorola Italia potrà modificare in qualsiasi momento il contenuto delle presenti condizioni generali, pubblicando la nuova versione sul Sito. Le nuove condizioni generali di contratto saranno automaticamente efficaci decorsi giorni 15 (quindici) dalla data di pubblicazione sul Sito. |
| 2.1 | DEFINIZIONI | | 2.1.1 | DEFINIZIONI Ai fini delle presenti condizioni generali di contratto, i termini successivamente indicati, ove riportati con lettera maiuscola, avranno il seguente significato, con la precisazione che i termini definiti al singolare si intendono riferiti anche al plurale e viceversa: - a. "Sito": il sito Autorola.it;
- b. "Utente registrato": il soggetto che ha eseguito il processo di registrazione sul Sito e cui viene assegnato un codice utente;
- c. "Conto utente": rapporto contrattuale tra Utente registrato e Sito, regolato dalle presenti condizioni generali.
- d. "Parti contrattuali": si tratta degli acquirenti e/o venditori nella compravendita dei veicoli; possono essere parti contrattuali esclusivamente ditte e società che operano professionalmente nel settore del commercio di autoveicoli;
- e. "Venditore": colui che offre la vendita di un veicolo utilizzando la piattaforma negoziale del Sito;
- f. "Acquirente": colui che acquista un veicolo utilizzando la piattaforma negoziale del Sito;
- g. "Veicoli": veicoli nuovi od usati purché immatricolati a partire dall'anno 1983 o, ove non immatricolati, fabbricati a partire dal 1983;
- h. "Offerta": proposta di vendita effettuata tramite la piattaforma negoziale del Sito nell'ambito di un'asta.
- i. "Proposta d'acquisto": proposta d'acquisto effettuata tramite la piattaforma negoziale del Sito nell'ambito di un'asta.
- j. "Aste": aste aventi ad oggetto Veicoli che si svolgono sul Sito;
- k. "Aste Normali": Aste disciplinate all'art. 8 delle presenti condizioni generali;
- l. "Aste Generali": Aste disciplinate all'art. 9 delle presenti condizioni generali;
- m. "Contratto": contratto di compravendita del Veicolo.
|
| 3.1 | OPERATIVITÁ | | 3.1.1 | Autorola Italia, mette a disposizione sul Sito una piattaforma negoziale per lo svolgimento di aste aventi ad oggetto Veicoli. | | 3.1.2 | L'applicazione è esclusivamente destinata alla conclusione di transazioni "B to B", ossia tra operatori professionali e qualificati. Si esclude pertanto espressamente l'applicazione della disciplina contenuta nel D.lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo) ai contratti conclusi tramite la piattaforma negoziale del Sito. | | 3.1.3 | Autorola Italia opera secondo due distinte modalità: - a. In qualità di mero intermediario, non assumendo la veste di Parte contrattuale, oppure
- b. Assumendo la veste di Parte contrattuale; in questo caso, Autorola, in qualità di proprietaria del Veicolo lo vende all'Acquirente tramite la piattaforma negoziale del Sito (rivestendo dunque la veste di Venditore).
| | 3.1.4 | Le presenti condizioni generali regolano l'utilizzo della piattaforma negoziale del Sito sia nell'ipotesi di cui al paragrafo 3.3 lett. a che nell'ipotesi di cui al paragrafo 3.3 lett. b che precedono. | | 3.1.5 | Requisito per effettuare gli acquisti e le vendite a mezzo del Sito è la previa registrazione. |
| 4.1 | REGISTRAZIONE AL SITO | | 4.1.1 | La registrazione al Sito non costituisce un diritto, essendovi piena discrezionalità di Autorola Italia nell'accettare le domande di registrazione. | | 4.1.2 | La registrazione al sito comporta la conclusione tra Autorola Italia e l'Utente registrato di un contratto avente ad oggetto l'utilizzo della piattaforma negoziale del Sito e l'accettazione delle presenti condizioni generali. | | 4.1.3 | La registrazione è gratuita. | | 4.1.4 | La persona fisica che si registri per conto di una ditta o società, dichiara di avere i necessari poteri e di aver raggiunto la maggiore età. | | 4.1.5 | Ogni Utente registrato può registrarsi una sola volta. L'account creato al termine del processo di registrazione non è trasferibile ad altre persone. | | 4.1.6 | È fatto divieto di registrarsi al Sito sotto falsa identità. I dati richiesti da Autorola Italia al momento della registrazione devono essere completi e corretti. | | 4.1.7 | L'Utente registrato si obbliga altresì a comunicare tempestivamente ad Autorola Italia qualsivoglia variazione dei propri dati. | | 4.1.8 | Nel corso della registrazione il soggetto interessato sceglie un "nome utente" ed una password. Il nome utente non deve essere un indirizzo e-mail o internet, non deve ledere diritti di terzi con particolare riferimento a marchi e nomi di terzi. La password deve essere mantenuta segreta. L'Utente registrato è responsabile di eventuali abusi del nome utente e della password. Il codice utente non è trasferibile. | | 4.1.9 | Autorola Italia si riserva espressamente di bloccare il conto utente in qualsiasi momento. L'Utente registrato il cui conto utente viene bloccato non può più operare sul Sito e non può registrarsi nuovamente senza espressa autorizzazione di Autorola Italia. | | 4.1.10 | L'Utente registrato può recedere in qualsiasi momento dal contratto concluso con Autorola Italia tramite registrazione, a mezzo di comunicazione scritta da inviarsi via e-mail all'indirizzo di posta elettronica assistenzaclienti@autorola.it . | | 4.1.11 | Autorola Italia ha facoltà di recedere dal contratto concluso con l'Utente registrato ai sensi del paragrafo 4.2 che precede, in qualsiasi momento e senza preavviso trattandosi di contratto di durata indeterminata. |
5 | CONDOTTA DEGLI UTENTI REGISTRATI E DIVIETI |
| 5.1 | CONDOTTA DEGLI UTENTI REGISTRATI E DIVIETI | | 5.1.1 | Ogni Utente registrato è tenuto a rispettare le norme vigenti nell'utilizzo del Sito. | | 5.1.2 | È vietato agli Utenti registrati i dati degli altri Utenti, in particolare gli indirizzi di posta elettronica, al fine di promuovere iniziative pubblicitarie. | | 5.1.3 | È vietato presentare veicoli la cui offerta, cessione ed acquisto siano in contrasto con norme imperative di legge, con l'ordine pubblico od il buon costume. | | 5.1.4 | È vietato presentare Offerte aventi ad oggetto: - a. Veicoli la cui registrazione e commercializzazione violi diritti a tutela delle proprietà industriali;
- b. Veicoli che in qualsiasi modo violino altri diritti quali, a mero titolo esemplificativo, il diritto alla tutela della propria immagine, il diritto al nome.
|
| 6.1 | INTEGRITÀ DEL SISTEMA | | 6.1.1 | L'Utente registrato non può utilizzare meccanismi, software o altri sistemi informatici finalizzati all'utilizzo del Sito che possano pregiudicarne il funzionamento. | | 6.1.2 | L'Utente registrato si impegna a non effettuare operazioni che possano comportare un eccessivo carico di dati informatici sul Sito. | | 6.1.3 | L'Utente registrato si impegna a non copiare e/o diffondere i dati presenti sul Sito salvo espressa autorizzazione del titolare dei dati stessi. | | 6.1.4 | Le pagine contenute nel Sito e le presenti condizioni generali non possono essere riprodotte e/o utilizzate su altri siti web senza previa autorizzazione scritta di Autorola Italia. |
7 | INSERIMENTO E VERIDICITÀ DEI DATI RELATIVI AI VEICOLI |
| 7.1 | INSERIMENTO E VERIDICITÀ DEI DATI RELATIVI AI VEICOLI | | 7.1.1 | L'Utente registrato che offra la vendita un Veicolo è tenuto a presentare la propria Offerta nella categoria interessata ed a descrivere il Veicolo oggetto della proposta in modo veritiero, esatto e completo, mediante parole ed immagini. | | 7.1.2 | In particolare: - a. è tenuto ad indicare in modo veritiero e corrispondente alle condizioni effettive tutte le caratteristiche e le qualità essenziali del Veicolo di cui offre la vendita, ivi comprese le anomalie che comportano una riduzione del valore del Veicolo;
- b. è tenuto a fornire informazioni esaurienti sulla proprietà del Veicolo di cui offre la vendita o, in alternativa, sulla propria disponibilità sul bene;
- c. è tenuto ad indicare le specifiche condizioni relative al pagamento ed alla consegna;
- d. è tenuto a descrivere analiticamente ogni eventuale imperfezione o difetto del Veicolo di cui offre la vendita.
| | 7.1.3 | Le descrizioni, i disegni e le immagini non devono contenere alcuna pubblicità di merci differenti da quelle in offerta, in particolare non devono riportare numeri telefonici, indirizzi di posta elettronica, link alla homepage ecc. del venditore. |
| 8.1 | VEICOLI USATI | | 8.1.1 | Fermo restando quanto previsto all'articolo 6 che precede, in relazione ai Veicoli usati, Autorola Italia potrà, prima di presentare il Veicolo sulla piattaforma negoziale del Sito, commissionare una perizia descrittiva ad una società esterna. | | 8.1.2 | La perizia così ottenuta sarà sottoposta al Venditore il quale dovrà sottoscriverla così assumendo ogni responsabilità in ordine alla veridicità della dichiarazioni. | | 8.1.3 | Tale criterio di ripartizione di responsabilità si applicherà anche nei casi in cui Autorola Italia operi in qualità di Venditore ai sensi del paragrafo 3.3 lett. b che precede. |
9 | SVOLGIMENTO DELLE ASTE NORMALI |
| 9.1 | SVOLGIMENTO DELLE ASTE NORMALI | | 9.1.1 | L'Utente registrato che offre la vendita di un Veicolo indica la base d'asta, il prezzo minimo e la durata dell'offerta. | | 9.1.2 | Nel periodo di validità dell'offerta, l'offerente non deve presentare altre offerte sui medesimi Veicoli. Gli stessi Veicoli non possono essere offerti in altre aste in corso durante tale periodo. | | 9.1.3 | Il Venditore che, nel periodo di validità dell'offerta, la revoca unilateralmente, è tenuto al pagamento ad Autorola Italia di una somma di euro 500,00 (cinquecento) a titolo di penale. | | 9.1.4 | Il momento iniziale, il momento conclusivo nonché l'andamento dell'Asta sono definiti da Autorola Italia, la quale si riserva di annullare in qualsiasi momento e senza giustificazione le aste, salvo che l'Asta si sia già conclusa con l'aggiudicazione del Veicolo. | | 9.1.5 | Con l'inserimento di un'Offerta relativa ad un Veicolo sul Sito nelle Aste Normali, il Venditore presenta un'offerta vincolante per la vendita del Veicolo all'Utente registrato che, nel periodo di validità dell'Offerta ha presentato la proposta d'acquisto più alta, purché sia raggiunto almeno il prezzo minimo indicato. Nelle Aste Normali, il Contratto si perfeziona nel momento dell'aggiudicazione del Veicolo al miglior offerente. | | 9.1.6 | In assenza di proposte di acquisto per un prezzo maggiore di quello minimo, il Venditore dichiara espressamente il proprio consenso ad aggiudicare il Veicolo all'Utente registrato che abbia presentato una Proposta d'acquisto pari al prezzo minimo. | | 9.1.7 | Se due Utenti registrati presentano una Proposta d'acquisto per il medesimo prezzo, si intende equiparato al prezzo maggiore quello relativo all'offerta presentata per prima. |
10 | SVOLGIMENTO DELLE ASTE GENERALI |
| 10.1 | SVOLGIMENTO DELLE ASTE GENERALI | | 10.1.1 | Nelle Aste generali sono presentati tutti i Veicoli non ancora venduti sul Sito, salvo che sia cessato il periodo di validità dell'offerta indicato per uno o più specifici Veicoli, dal Venditore o che vi sia espressa richiesta del Venditore in ordine all'esclusione dall'Asta generale di uno o più specifici Veicoli. | | 10.1.2 | Gli Utenti registrati possono sempre presentare Offerte nelle Aste generali. | | 10.1.3 | Il Veicolo viene aggiudicato all'Utente registrato la cui Proposta di acquisto viene accettata dal Venditore. | | 10.1.4 | Nelle Aste Generali, il Contratto si perfeziona nel momento in cui il Venditore accetta una Proposta d'acquisto. |
11 | DISPOSIZIONI COMUNI A TUTTE LE ASTE |
| 11.1 | DISPOSIZIONI COMUNI A TUTTE LE ASTE | | 11.1.1 | 11.1.1 Le Proposte d'acquisto possono essere presentate sino all'orario indicato come scadenza dell'offerta. | | 11.1.2 | L'Utente registrato che propone l'acquisto nel corso di un'Asta, è vincolato alla propria Proposta sino a che non venga presentata una Proposta per un prezzo maggiore. | | 11.1.3 | La Proposta d'acquisto non è vincolante: - a. se l'Utente registrato che la presenta è incorso in errore di battitura evidente e che può trarre in inganno;
- b. se la Proposta d'acquisto è presentata da terzi utilizzando abusivamente il Conto utente aperto a nome di diverso soggetto ;
- c. se decorsi 10 giorni lavorativi dalla presentazione dell'Offerta, colui che ha presentato la Proposta d'acquisto non è in grado di conoscere l'identità del Venditore.
| | 11.1.4 | Le Proposte d'acquisto presentate non possono essere ridotte o revocate e sono registrate e memorizzate da Autorola Italia sul sito. | | 11.1.5 | In caso di contestazioni sulle proposte d'acquisto, sul momento della loro presentazione e sulla loro validità, queste vengono risolte in maniera vincolante per le Parti contrattuali da Autorola Italia, salvo il caso di cui al paragrafo 3.3 lett. b) che precede. | | 11.1.6 | Gli Utenti registrati non possono utilizzare per la presentazione delle offerte processi automatizzati di elaborazione dati (quali, a mero titolo esemplificativo, i programmi c.d. sniper). | | 11.1.7 | Nel caso in cui un'Asta venga annullata da parte di Autorola Italia, nessun diritto sorgerà in capo agli Utenti registrati intervenuti nell'Asta medesima. | | 11.1.8 | Il Venditore che offre un Veicolo sul Sito, non può offrire il medesimo Veicolo, od altri di tipologia analoga, per altra via (quale, a mero titolo esemplificativo, tramite posta elettronica). Tale limitazione è vigente anche nel periodo successivo alla durata dell'offerta. | | 11.1.9 | Gli Utenti registrati non possono manipolare l'andamento dell'Asta presentando offerte a nome di altri Utenti registrati ovvero richiedendo intenzionalmente l'intervento di terzi a ciò finalizzato. |
12 | CONCLUSIONE DEL CONTRATTO DI COMPRAVENDITA E TRANSAZIONE COMMERICIALE |
| 12.1 | CONCLUSIONE DEL CONTRATTO DI COMPRAVENDITA E TRANSAZIONE COMMERICIALE | | 12.1.1 | Una volta conclusosi il Contratto ai sensi del paragrafo 9.5 (Aste Normali) e del paragrafo 10.4 (Aste Generali), le Parti contrattuali sono tenute ad adempiere la transazione commerciale. | | 12.1.2 | Acquirente e Venditore sono tenuti a stampare su supporto cartaceo il file informatico del Contratto direttamente dal Sito ed a seguirne le condizioni di applicazione. | | 12.1.3 | Il Contratto stampato su supporto cartaceo e sottoscritto da Acquirente e Venditore deve essere inviato da parte di ciascuna Parte contrattuale tramite fax o posta elettronica all'altra Parte contrattuale. | | 12.1.4 | Le Parti contrattuali hanno l'onere di verificare la correttezza del contenuto del Contratto prima della sottoscrizione. | | 12.1.5 | Il Venditore è tenuto a consegnare il Veicolo nelle condizioni descritte e nel luogo indicato nell'offerta. | | 12.1.6 | L'Acquirente ha l'obbligo di ritirare il Veicolo e di pagare il prezzo indicato nella proposta d'acquisto. | | 12.1.7 | Il Venditore si impegna a porre in essere ogni necessaria attività affinché il passaggio di proprietà venga iscritto nei pubblici registri automobilistici. |
| 13.1 | CONSEGNA DEL VEICOLO | | 13.1.1 | Se non diversamente concordato, la consegna del Veicolo avviene a mezzo di ritiro da parte dell'Acquirente presso l'indirizzo indicato dal Venditore, nel territorio della zona postale del codice di avviamento postale riportato nel modulo descrittivo del Veicolo. | | 13.1.2 | Il Venditore, all'atto della Offerta, ha facoltà di indicare una località per la consegna del Veicolo (ad es. la sede dell'Acquirente). | | 13.1.3 | Qualora non venga indicata alcuna località od indirizzo, il Veicolo deve essere ritirato dall'Acquirente presso la sede del Venditore. | | 13.1.4 | L'acquirente ha in ogni caso la possibilità di richiedere di effettuare il ritiro presso la sede del Venditore. | | 13.1.5 | La consegna od il ritiro del Veicolo deve avvenire entro 5 giorni lavorativi dalla conclusione del Contratto. | | 13.1.6 | Il Venditore è tenuto a consentire il ritiro del Veicolo entro il termine menzionato, tra le ore 9.00 e le ore 17.00. | | 13.1.7 | Se le Parti contrattuali non riescono a trovare un accordo circa la data e l'orario di consegna/ritiro, queste vengono stabilite dall'Acquirente, accordando tuttavia un margine di 24 ore al Venditore. |
14 | PAGAMENTO DEL CORRISPETTIVO |
| 14.1 | PAGAMENTO DEL CORRISPETTIVO | | 14.1.1 | PAGAMENTO DEL CORRISPETTIVO 14.1.1 PAGAMENTO DEL CORRISPETTIVO Il pagamento deve essere effettuato dall'Acquirente al Venditore del Veicolo e secondo le modalità stabilite nel Contratto. |
15 | VERIFICA DATI DEL VEICOLO E CONSEGNA DOCUMENTI |
| 15.1 | VERIFICA DATI DEL VEICOLO E CONSEGNA DOCUMENTI | | 15.1.1 | Al momento della consegna del Veicolo, prima di effettuare il pagamento, l'Acquirente ha il diritto di verificare che il numero di telaio del Veicolo e l'eventuale numero di targa coincidano con quelli indicati nella carta di circolazione. | | 15.1.2 | Unitamente al Veicolo, il Venditore deve consegnare all'Acquirente: - a. la carta di circolazione;
- b. il certificato di proprietà;
- c. la certificazione relativa alla revisione ed all'analisi dei gas di scarico.
|
| 16.1 | GIRO DI PROVA | | 16.1.1 | Prima di effettuare il pagamento, l'Acquirente ha il diritto di verificare se il Veicolo corrisponde alla descrizione fornita dal Venditore e di effettuare un breve giro di prova. | | 16.1.2 | Il risarcimento degli eventuali danni causati alle Parti contrattuali, a terzi o al Veicolo durante il giro di prova è a carico del Venditore. | | 16.1.3 | L'Acquirente è tenuto al risarcimento dei danni di cui al paragrafo che precede, solo se questi sono stati da lui causati da dolo o colpa grave. | | 16.1.4 | Il Venditore deve verificare che la persona che effettua il giro di prova sia in possesso di una valida patente di guida. |
17 | DIFFORMITÁ NELLE CARATTERISTICHE DEL VEICOLO |
| 17.1 | DIFFORMITÁ NELLE CARATTERISTICHE DEL VEICOLO | | 17.1.1 | Se l'Acquirente accerta una difformità tra il Veicolo e la sua descrizione effettuata nel modulo descrittivo da parte del Venditore o le imperfezioni descritte dal soggetto che offre la vendita di un Veicolo non corrispondano, ad avviso dell'Acquirente, alla realtà, l'Acquirente darà comunicazione per iscritto al Venditore entro 10 giorni dalla consegna del Veicolo. | | 17.1.2 | In tal caso, l'Acquirente ha facoltà di chiedere una riduzione del prezzo in misura proporzionale alla difformità riscontrata, che il Venditore potrà accordare. | | 17.1.3 | In caso di mancato accordo tra le Parti contrattuali sulla determinazione della riduzione del prezzo per effetto delle imperfezioni e/o difformità riscontrate, le Parti contrattuali autorizzano sin d'ora Autorola Italia a nominare, dietro espressa richiesta di una di esse, un perito per ottenere un parere avente natura vincolante per le Parti contrattuali stesse. | | 17.1.4 | I costi per l'espletamento della perizia saranno sostenuti: - a. dal Venditore, ove sia riscontrata una effettiva e sostanziale differenza tra quanto da egli descritto e la condizione reale del Veicolo;
- b. dall'Acquirente, ove non sia riscontrabile tale differenza ovvero la differenza presente comporti una variazione di valore del Veicolo non superiore ad euro 200,00 (duecento).
| | 17.1.5 | Qualora il perito nominato ai sensi del paragrafo 17.3 che precede, riscontri una effettiva differenza tra la descrizione fornita dal Venditore e la condizione reale del Veicolo che comporti una variazione di valore del Veicolo superiore ad euro 200,00, si sarà in presenza inadempimento di non scarsa importanza che potrà dar luogo da parte dell'Acquirente alle iniziative che egli riterrà di adottare secondo le disposizioni del codice civile. |
18 | TRASFERIMENTO DEI RISCHI |
| 18.1 | TRASFERIMENTO DEI RISCHI | | 18.1.1 | Il rischio relativo al rapporto prezzo/prestazione viene trasferito dal Venditore all'Acquirente al momento della consegna del Veicolo all'Acquirente od a un suo rappresentante o delegato. | | 18.1.2 | Se l'Acquirente non contesta le condizioni del Veicolo dolo aver effettuato il giro di prova di cui al precedente articolo 16, non può successivamente denunziare vizi o difformità che avrebbero potuto essere riconosciute da lui o da un terzo qualificato nel corso dell'ispezione o del giro di prova. |
19 | OBBLIGHI ULTERIORI DEL VENDITORE |
| 19.1 | OBBLIGHI ULTERIORI DEL VENDITORE | | 19.1.1 | Il Venditore si impegna a consegnare il Veicolo, dichiara la veridicità e la completezza dei dati forniti all'atto dell'Offerta. | | 19.1.2 | Il Venditore dichiara altresì di essere proprietario del Veicolo oggetto del Contratto o di poterne comunque disporne e che non sussistono diritti di terzi (quali, a mero titolo esemplificativo: diritto di riservato dominio, pignoramento, diritto di prelazione, divieto di alienazione) che possano limitare od impedire la vendita del Veicolo privo di vincoli. | | 19.1.3 | È fatta salva la possibilità per il Venditore di formulare un'Offerta avente ad oggetto Veicoli sui quali gravino diritti di terzi indicati al paragrafo 19.2 che precede purché ne faccia espressa menzione nel modulo descrittivo dell'Offerta. | | 19.1.4 | In tal caso, affinché si perfezioni il Contratto, è necessario che l'Acquirente espressamente dichiari di adempiere od assumere gli obblighi derivanti dai suddetti diritti di terzi. | | 19.1.5 | Prima di registrare il Veicolo, il venditore deve verificare che tutti i possibili carichi pendenti e gli altri diritti sul Veicolo connessi al passaggio di proprietà possano essere soddisfatti al più tardi al momento della consegna del Veicolo. | | 19.1.6 | Se il Veicolo viene consegnato con la targa di immatricolazione, questo presuppone la vigenza di contratto di assicurazione obbligatoria contro la responsabilità civile valida al momento della consegna. Se il veicolo è privo di targa di immatricolazione, si intende non assicurato al momento della consegna. |
20 | CONTROVERSIE TRA ACQUIRENTI E VENDITORI |
| 20.1 | CONTROVERSIE TRA ACQUIRENTI E VENDITORI | | 20.1.1 | Al fine di stabilire se il Contratto è valido, se eventuali denunzie di vizi del Veicolo sono presentate entro i termini prescritti dalla legge, al fine di stabilire se vi è stato inesatto o mancato adempimento nonché in ordine all'eventuale risarcimento del danno, si applica il diritto italiano. | | 20.1.2 | Per qualsiasi controversia dovesse sorgere tra Acquirente e venditore che non possa essere risolta in via bonaria tra le Parti contrattuali, è competente l'Autorità Giudiziaria del luogo in cui ha sede il Venditore. | | 20.1.3 | Nei casi in cui Autorola Italia opera in veste di Parte contrattuale ai sensi del paragrafo 3.3 lett. b che precede, è esclusivamente competente il Foro di Brescia. | | 20.1.4 | In caso di controversie tra Acquirente e Venditore i diritti relativi alle spettanze di Autorola Italia restano impregiudicati. |
21 | TARIFFE RELATIVE ALLE OFFERTE, COSTI SUPPLEMENTARI E PROVVIGIONI |
| 21.1 | TARIFFE RELATIVE ALLE OFFERTE, COSTI SUPPLEMENTARI E PROVVIGIONI | | 21.1.1 | Salvo quanto disposto al paragrafo 4.3 che precede, per la presentazione delle offerte ed altre operazioni specificamente indicate se compiute sul Sito, è dovuto ad Autorola Italia un importo come indicato nell'apposito listino prezzi pubblicato sul Sito. | | 21.1.2 | Le singole tariffe devono essere corrisposte al ricevimento della fattura. Esse possono essere liquidate mediante bonifico o addebito in conto corrente. Nel caso in cui l'addebito sul conto corrente non vada a buon fine, l'Utente registrato è tenuto a risarcire i costi supplementari sostenuti da Autorola Italia e risponde del mancato trasferimento. | | 21.1.3 | Autorola Italia invia le proprie fatture tramite posta o tramite posta elettronica. Allo scadere del termine di giorni 15 (quindici) dall'invio della fattura, decorre il calcolo degli interessi di legge a carico dell'Utente registrato. | | 21.1.4 | Nel caso in cui un Utente registrato presenti un'Offerta che porti alla conclusione di un Contratto tramite aggiudicazione (nel caso di Aste normali) o accettazione (nel caso di Aste generali), il Venditore è tenuto a corrispondere la provvigione stabilita ad Autorola Italia anche nel caso di successiva risoluzione del Contratto per inadempimento di una delle Parti contrattuali. |
| 22.1 | MANLEVA | | 22.1.1 | Autorola Italia non è in alcun modo responsabile in relazione a contenuti eventualmente lesivi di diritti di Utenti registrati o di terzi ovvero imprecisi, incompleti pubblicati sul Sito o connessi all'utilizzo del Sito, indipendentemente dalla circostanza che detti contenuti siano inseriti o pubblicati dagli Utenti registrati o per mezzo di qualsiasi strumento, dispositivo o programma associato al Sito o utilizzato all'interno di quest'ultimo. | | 22.1.2 | Autorola Italia declina qualsivoglia responsabilità in relazione a errori, omissioni, interruzioni, delazioni, difetti, ritardi nelle operazioni o nelle trasmissioni, assenza di connessione, furti, distruzioni o accessi non autorizzati o alterazioni delle comunicazioni degli Utenti registrati. | | 22.1.3 | Autorola Italia declina qualsivoglia responsabilità in relazione o qualsiasi problema o malfunzionamento tecnico di una qualsivoglia rete di telecomunicazione o linea telefonica, sistema on line del computer, server o provider di accesso a Internet, hardware informatico, software, assenza di e-mail o congestione del traffico su Internet, ivi incluse le violazioni o i danni prodottisi sui computer degli Utenti registrati o di qualsivoglia altra persona collegati o derivanti dall'utilizzo del Sito. | | 22.1.4 | Per nessun motivo, Autorola Italia sarà da considerarsi responsabile in relazione a eventuali perdite o danni derivanti dall'utilizzo del Sito e/o in relazione a qualsivoglia contenuto pubblicato presente sul Sito o trasmesso agli Utenti registrati da parte di terzi soggetti. | | 22.1.5 | Autorola Italia non sarà da considerarsi in alcun caso responsabile nei confronti degli Utenti registrati in relazione a qualsivoglia danno indiretto, consecutivo, esemplare, accidentale, speciale o punitivo, ivi inclusa la perdita di profitti risultante dall'accesso o dall'utilizzo del Sito. |
| 23.1 | DIRITTO APPLICABILE | | 23.1.1 | Salvo quanto previsto al paragrafo 20.1 che precede, il diritto applicabile a qualsiasi rapporto giuridico sorto in relazione alla registrazione ed all'utilizzo del Sito, nonché a qualsiasi rapporto contrattuale sorto con Autorola Italia per mezzo della piattaforma negoziale fornita sul Sito da Autorola Italia è quello italiano. |
| 24.1 | FORO COMPETENTE | | 24.1.1 | Salvo quanto previsto ai paragrafi 20.2 e 20.3 che precedono, il foro competente esclusivo per qualsiasi controversia che dovesse sorgere con Autorola Italia in relazione all'esecuzione ed alla interpretazione delle presenti condizioni generali è quello di Brescia. |
| 25.1 | VALIDITÀ | | 25.1.1 | Qualora una disposizione di cui alle presenti condizioni generali risulti inefficace, le restanti disposizioni mantengono la propria validità. | | 25.1.2 | La disposizione inefficace viene sostituita dalla disposizione che risulta più pertinente agli effetti di legge, considerata la natura economica della clausola. |
26 | ASSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI |
| 26.1 | ASSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI | | 26.1.1 | Con la registrazione, l'Utente registrato autorizza Autorola Italia, ai sensi degli artt. 23 e 27 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003 n. 196 e successive modifiche, al trattamento dei dati personali, comuni, sensibili e giudiziari, che lo stesso Utente registrato comunica in occasione della registrazione e del successivo utilizzo del Sito. | | 26.1.2 | L'Utente registrato autorizza altresì Autorola Italia a comunicare il proprio indirizzo e le proprie coordinate bancarie alla controparte nell'ambito di un Contratto concluso tramite la piattaforma negoziale del Sito. | | 26.1.3 | L'utente registrato può revocare l'autorizzazione in qualsiasi momento con efficacia per il futuro, comunicando detta revoca all'indirizzo assistenzaclienti@autorola.it. |
| 27.1 | Introduzione | | 27.1.1 | Informativa dettagliata riguardo alle informazioni e dati personali raccolti da Autorola.
Quando usate i servizi di Autorola, noi usiamo i vostri dati personali. Questa informativa ha lo scopo di informare te, l’interessato, su come utilizziamo i tuoi dati.
Per noi la protezione dei tuoi dati personali è importante e ti incoraggiamo a leggere questa informativa con attenzione. Se qualcosa non ti è chiaro o hai bisogno di aiuto per comprendere alcuni passaggi, non esitare a contattarci (telephone: +39 030 999 04 59) e riceverai il nostro aiuto.
Questo sito fa uso di cookie. Per maggiori informazioni sull’utilizzo dei cookies, clicca sull’icona Cookie in basso a sinistra dello schermo. | | 27.2 | Contatti | | 27.2.1 | La società che raccoglie i dati, denominata controllore dei dati, è:
Autorola A/S
Skibhusvej 52A
DK-5000 Odense C
Denmark
Tel: +45 70 20 16 61
Email: kundecenter@autocom.dk
Il tuo contatto principale e la società che elabora i tuoi dati, noto come processore di dati, è:
Autorola.it
Viale Artigiani 567
25015 Desenzano del Garda (BS)
Tel: +39 030 999 04 59
Email: assistenzaclienti@autorola.it
| | 27.2.2 | Nel caso noi non fossimo in grado di rispondere alle tue domande o non fossi soddisfatto delle nostre risposte potrai contattare l’autorità per la protezione dei dati:
Garante per la protezione dei dati personali
Piazza di Monte Citorio, 121
00186 Roma
Tel: +39 06 69677 1
Email: garante@garanteprivacy.it
Website: http://www.garanteprivacy.it/
| | 27.2.3 | I tuoi dati personali sono tutelati e protetti dal regolamento generale per la protezione dei dati
(REGULATION (EU) 2016/679 OF THE EUROPEAN PARLIAMENT AND OF THE COUNCIL del 27 Aprile 2016 per la tutela delle persone fisiche con riguardo ai trattamenti ed alla libera circolazione dei dati e delle informazioni (General Data Protection Regulation)) | | 27.3 | Registrarsi ed utilizzare i servizi Autorola | | 27.3.1 | Quando ti registri come utente ai servizi Autorola entri in un accordo nel quale Autorola richiede le tue informazioni di contatto. Le tue informazioni saranno usate per permettere ai servizi Autorola di verificare la tua identità e consentirti l’accesso ai suoi sistemi IT.
A meno di una richiesta legale noi cancelleremo o anonimizzeremo i dati raccolti mentre visiti il nostro sito un anno dopo il tuo ultimo accesso o cinque anni dopo il tuo ultimo acquisto o vendita di qualsiasi veicolo o altro bene. Consentici un margine di tempo in quanto non controlliamo le informazioni da cancellare ogni giorno. | | 27.3.2 | In alcuni casi condividiamo le tue informazioni raccolte quando utilizzi i servizi Autorola con terze parti al fine di evadere i servizi concordati. Questi casi includono, ma non sono limitati, quando vendi o acquisti veicoli o beni, quando non paghi fatture di Autorola, quando fatturiamo, quando rimborsiamo, quando rispondiamo a richieste delle autorità relativamente a investigazioni o altro.
Le categorie di destinatari sono:
- Revisori finanziari
- Compratori di veicoli o beni da te venduti
- Venditore di veicoli o beni da te acquisti
- Nostra banca
- Nostra agenzia di recupero crediti
- Nostra agenzia di controllo debiti
- Agenzie per le transazioni digitali
- Autorità
- Nostri partner che ospitano i siti web e servizi internet
- Nostri partner di servizi di back up
- Fornitori di servizi di messaggistica
- Autoparcheggi dove lasci o ritiri veicoli o beni
- Compagnie di trasporto per la consegna o il ritiro di veicoli
| | 27.3.3 | Trasferiremo il certificato di registrazione del veicolo verso paesi extra UE in caso tu venda veicoli o beni fuori dalla UE. L’acquirente richiede il certificato di registrazione del veicolo per trasferirlo a un nuovo proprietario e di conseguenza trasferiamo il certificato al nuovo proprietario al fine di stabilire il suo possesso legale del veicolo. | | 27.4 | Persone che utilizzano I nostri siti web | | 27.4.1 | Raccogliamo informazioni su quali pagine visiti, quali veicoli osservi, quali veicoli aggiungi alla lista dei favoriti, quale offerta ti porta ai nostri siti etc. Questo avviene al fine di consigliarti veicoli che ti possono interessare, per finalità di marketing e per ottimizzare la tua navigazione con l’obiettivo di incrementare le vendite. Usiamo anche le informazioni raccolte per suggerire potenziali acquirenti ai nostri reparti di vendita. | | 27.4.2 | A meno di una richiesta legale noi cancelleremo o anonimizzeremo i dati raccolti mentre visiti il nostro sito un anno dopo il tuo ultimo accesso o cinque anni dopo il tuo ultimo acquisto o vendita di qualsiasi veicolo o altro bene. Consentici un margine di tempo in quanto non controlliamo le informazioni da cancellare ogni giorno.
Perseguiamo un interesse legittimo nell’ottimizzare le nostre vendite così crediamo sia nostro interesse raccogliere e trattare le informazioni raccolte durante l’utilizzo dei nostri siti. | | 27.4.3 | Usiamo servizi di terze parti per formare statistiche anonime circa l’uso dei nostri siti. Usiamo anche Cookies. Sei pregato di visitare la nostra Cookie Policy per dettagli su come li usiamo. | | 27.5 | Uso di AUTOROLA SERVICE DESK o altre ragioni di richiesta supporto | | 27.5.1 | Autorola offre supporto e aiuto al fine di assicurarti una buona esperienza quando usi il nostro sistema IT e assicurarsi tu possa risolvere I problemi in tempi veloci.
Siamo sempre felici di aiutarti se riscontri problemi nei nostri servizi. Perseguiamo con ciò un legittimo interesse nell’aiutare i nostri clienti nell’usare i nostri servizi.
Usiamo sistemi di terze parti per tracciare le richieste di supporto e le informazioni personali che ci fornisce per queste richieste possono venire conservate presso un fornitore esterno.
Nei casi in cui richiedi supporto per un servizio di terzi potremmo avere necessità di condividere le informazioni che ci fornisci al fine di ottenere il supporto richiesto dai nostri fornitori.
Cancelleremo o anonimizzeremo queste informazioni in un massimo di due anni dopo che la tua richiesta è stata risolta. | | 27.6 | Atti illeciti | | 27.6.1 | Manteniamo una registrazione ad uso interno degli utenti che si comportano in modo scorretto. Questo può essere inteso come il rifiuto di pagare le dovute commissioni per compratori o venditori, tenere comportamenti prepotenti e intimidatori al momento del ritiro dell'auto, raggirare le regole, imbrogliare ed altro.
Queste informazioni saranno usate per valutare la possibilità di continuare a fare affari con la controparte truffata.
Perseguiamo l’interesse legittimo nel tenere i nostri servizi professionali, il che significa che I nostri acquirenti e venditori si comportino professionalmente. | | 27.6.2 | In caso di violazione della legge o di un reclamo legale, condivideremo queste informazioni con terze parti quali:
Queste informazioni possono essere rilevanti in caso di controllo finanziario per essere usate come documentazione di perdita di profitto. In questo caso le informazioni saranno condivise con:
| | 27.6.3 | A meno di una richiesta legale (o che l’offesa sia così grave da esistere una giustificazione legale per un prolungato periodo di conservazione) noi cancelleremo o anonimizzeremo i dati raccolti mentre visiti il nostro sito un anno dopo il tuo ultimo accesso o cinque anni dopo il tuo ultimo acquisto o vendita di qualsiasi veicolo o altro bene. Un margine di tempo lecito in quanto le informazioni da cancellare non vengono controllate quotidianamente. | | 27.7 | Acquisto e vendita di veicoli | | 27.7.1 | Al fine di facilitare una vendita il venditore e il compratore devono scambiare informazioni personali e Autorola mette a disposizione queste informazioni a entrambe le parti in qualità di parte coinvolta nell’accordo siglato usando i servizi Autorola. Alcune vendite vengono fatte utilizzando un intermediario che consente al venditore o acquirente di non condividere le informazioni personali. Quando un’asta si conclude Autorola cerca di contattare i potenziali acquirenti così come i venditori per cercare di negoziare la vendita. | | 27.7.2 | Trasferiremo I vostri dati in paesi fuori dalla UE nei casi in cui voi vendiate o acquistiate veicoli o beni fuori dall’UE.
Autorola usa clausole contrattuali standard per assicurare una adeguata protezione dei vostri dati in assenza di una valutazione ai sensi dell’art. 45(3) del GDPR. | | 27.7.3 | A meno di una richiesta legale noi cancelleremo o anonimizzeremo i dati raccolti dopo cinque anni dopo il tuo ultimo acquisto o vendita di qualsiasi veicolo o altro bene. Consentici un margine di tempo in quanto non controlliamo le informazioni da cancellare ogni giorno. | | 27.7.4 | Autorola è legalmente obbligata a dichiarare veicoli importati o esportati a INTRASTAT nel qual caso fornirà loro i dati obbligatori per legge.
Autorola è obbligata a deregistrare i veicoli prima di una esportazione e a documentare che questo sia stato fatto. Per queste pratiche i tuoi dati personali saranno condivisi con le autorità. | | 27.8 | Ricevere un rimborso | | 27.8.1 | Quando dobbiamo rimborsare un pagamento abbiamo bisogno delle informazioni del tuo conto bancario al fine di ridarti i soldi. Puoi rifiutarti se preferisci, ma significherà tempi maggiori di spedizione. Effettuiamo rimborsi basati su accordi contrattuali fra le parti al fine di cercare di comportarci correttamente con i clienti per promuovere future collaborazioni.
Noi condivideremo le tue informazioni bancarie con:
- La nostra banca
- Revisori finanziari
Le tue informazioni bancarie saranno cancellate dopo 5 anni dall’ultimo rimborso. Consentici un margine di tempo perché non controlliamo le informazioni da cancellare ogni giorno. | | 27.9 | Mancati pagamenti | | 27.9.1 | Applicando l’accordo contrattuale tra i clienti e Autorola, Autorola cerca di incassare i mancati pagamenti.
Quando Autorola e il cliente non possono accordarsi sulla modalità di pagamento, Autorola usa una terza parte per recuperare I soldi e in quel caso condivide dati personali rilevanti con la società di recupero crediti.
Autorola non è un recuperatore di crediti e la necessità di usare una terza parte è giustificata nel tentativo di regolare le posizioni creditorie. | | 27.9.2 | A meno di una richiesta legale noi cancelleremo o anonimizzeremo i dati raccolti cinque anni dopo che l’ultima contestazione di pagamento sia stata cancellata, consentici un margine di tempo in quanto non controlliamo le informazioni da cancellare ogni giorno. | | 27.10 | I tuoi diritti | | 27.10.1 | In accordo con la legge avete i seguenti diritti relativamente i dati personali usati da Autorola: | | 27.10.2 | Diritto di cancellazione (“diritto ad essere dimenticato”)
Autorola cancellerà o anonimizzerà i tuoi dati quando lo richiederai. La cancellazione avverrà il prima possibile non oltre un mese dalla richiesta.
Eccezioni
Autorola è costretta cancellare i tuoi dati a meno che non sia obbligata da una legge a conservarli e uno dei seguenti casi si applichi:
- I dati non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti e trattati;
- Ritiri il consenso dato per il trattamento, e non sussiste altro obbligo legale per utilizzarli;
- Ti opponi al trattamento per finalità di marketing diretto;
- I dati sono stati trattati illegalmente;
- • I tuoi dati devono essere cancellati in conformità ad un obbligo legale al quale Autorola è soggetta.
| | 27.10.3 | Diritto alla limitazione di trattamento
Autorola smetterà di trattare i tuoi dati quando lo richiederai.
Eccezioni
Autorola è obbligata a interrompere il trattamento dei tuoi dati in caso una delle seguenti condizioni so verifichi:
- La completezza dei dati è contestata, per il tempo necessario ad Autorola di verificarne la completezza;
- Il trattamento è illegale e tu ti opponi alla cancellazione dei dati richiedendone invece la restrizione all’uso;
- Autorola non ha più bisogno di trattare i dati, ma questi sono richiesti dall’interessato per esercitare un diritto legale;
- Hai informato Autorola di una violazione dei tuoi interessi, diritti e libertà, in attesa della verifica se gli interessi legittimi di Autorola superano I tuoi.
| | 27.10.4 | Diritto alla rettifica
Se tu trovi che abbiamo dei dati sbagliati faccelo sapere e noi li correggeremo. | | 27.10.5 | Diritto di accesso dell’interessato
È un tuo diritto avere una copia dei tuoi dati personali detenuti da Autorola. Te li forniremo digitalmente a meno che non ci venga chiesto diversamente. Diverse regole si applicano per la visibilità dei tuoi dati personali, ma tutte le informazioni richieste dovrebbero essere coperte. La copia dei tuoi dati personali sarà consegnata prima possibile e comunque entro un mese dalla tua richiesta. | | 27.10.6 | Diritto di ritirare il consenso
Quando il trattamento è basato sul tuo consenso puoi ritirarlo quando desideri contattando Autorola. | | 27.10.7 | Diritto alla portabilità
Sei autorizzato a chiedere una copia dei tuoi dati in un formato leggibile informaticamente. Autorola può anche inviarlo direttamente a un’altra azienda su tua richiesta.
Eccezioni
Autorola è obbligata a consegnare i dati qualora:
- I dati siano stati forniti da te ad Autorola,
- la raccolta si è basata sul tuo consenso o su un contratto del quale tu sia parte e
- Il trattamento sia esclusivamente automatizzato (significa nessuna informazione su carta).
| | 27.10.8 | Diritto di opposizione
Tu hai il diritto ad opporti ad ogni trattamento relativamente a marketing diretto e quando tu ritenga i tuoi diritti e il tuo essere violati o si sia verificata una violazione della tua libertà.
Eccezioni
Autorola può continuare a trattare i tuoi dati quando uno dei seguenti casi occorra:
- Autorola dimostri validi motivi legittimi per proseguire il trattamento.
- Autorola debba trattare i tuoi dati per esercitare o difendere un diritto legale.
- Le basi legali per il trattamento non fondano su un interesse legittimo o fatti di pubblico interesse.
|
|
|
Informativa sulla privacy |
|
| 1 | Introduzione | | La presente informativa sulla privacy si applica ai dati che Autorola Group raccoglie quando utilizzate i nostri servizi.
Tale informativa sulla privacy ha lo scopo di informare l'utente, la "persona interessata", su come utilizziamo i suoi dati personali. La protezione dei dati personali dell'utente è importante per noi e invitiamo l'utente a leggere la presente informativa sulla privacy. In caso di difficoltà nella lettura dell'informativa, vi invitiamo a contattarci (telefono: +39 0309159059) e vi aiuteremo nel miglior modo possibile.
I dati personali dell'utente sono tutelati dalla legge attraverso il Regolamento generale sulla protezione dei dati (REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati).
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Invitiamo l'utente a consultare periodicamente la presente informativa, in quanto le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.
| | 2 | I dati personali che raccogliamo | | Raccogliamo diversi tipi di dati a seconda di come l'utente interagisce con noi e dei servizi che utilizza. Tuttavia, per tutti i servizi Autorola vengono raccolti solo dati personali ordinari.
Dati personali che l'utente ci fornisce
Quando ci si iscrive come utente ai servizi Autorola si stipula un accordo in base al quale Autorola richiede le informazioni di contatto dell'utente che saranno utilizzate per l'esecuzione dei nostri servizi e per verificare la sua identità.
Dati personali raccolti durante la navigazione sul nostro sito Web
Quando l'utente utilizza i nostri siti Web, potremmo raccogliere automaticamente dati personali come l'indirizzo IP e altri dati vengono raccolti dai cookie, come la posizione dell'utente, il modo in cui naviga all'interno del sito Web, ecc. Maggiori informazioni sui dati raccolti dai cookie sono disponibili qui: Cookies
Dati personali raccolti durante l'utilizzo dei nostri servizi
Quando l'utente utilizza i nostri servizi, raccogliamo i seguenti dati personali, non a titolo esaustivo:
Tutti gli utenti:
- Indirizzo IP
- Nome
- Numero di telefono
- Indirizzo e-mail
- Età
- Sesso
Dati aggiuntivi raccolti per gli utenti professionali:
- Indirizzo di fatturazione
- Dati per il pagamento
- VIN (numero di telaio)
- Numero di polizza
Raccogliamo anche i dati di utilizzo dei nostri servizi, che possono contenere dati personali.
Informazioni di pagamento e di fatturazione raccolte e utilizzate esclusivamente per elaborare i pagamenti e fornire i nostri prodotti e servizi.
Informazioni di natura sensibile
Poiché non utilizziamo dati personali sensibili, chiediamo all'utente di non divulgare alcun dato personale di natura sensibile, a meno che non sia specificamente richiesto da noi per adempiere a un obbligo legale o prescritto dalla legge.
| | 3 | Come raccogliamo i dati | | Come descritto in precedenza, raccogliamo dati personali dall'utente quando visita il nostro sito Web o utilizza i nostri servizi. Alcuni dati sono forniti dall'utente e altri sono raccolti durante la navigazione sui nostri siti Web.
Cookie
Autorola utilizza i cookie per raccogliere dati. I cookie sono piccoli file memorizzati sul browser web in uso dall'utente quando visita il nostro sito Web. Alcuni cookie durano solo per il tempo in cui l'utente rimane sul sito Web; altri possono essere memorizzati per periodi di tempo più lunghi. Questi cookie possono facilitare la navigazione memorizzando la password o le preferenze di utilizzo del sito. I cookie raccolgono dati come l'indirizzo IP del computer, le impostazioni del browser e le informazioni sull'utilizzo del sito Web da parte dell'utente. La posizione dell'utente può essere stimata in modo approssimativo in base al suo indirizzo IP. Alcuni cookie tracciano l'attività degli utenti sul nostro sito Web, sulle nostre app e sui nostri servizi al fine di fornire pubblicità personalizzata su questo e altri siti Web.
Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei cookie e sulla loro disattivazione, si prega di fare clic qui: Cookies
| | 4 | Come utilizziamo i dati dell'utente | | Trattiamo i dati personali dell'utente per le seguenti finalità:
- Per fornire i nostri servizi.
- Per rispondere alle richieste di informazioni degli utenti.
- Per contattare l'utente per aggiornamenti sui nostri servizi.
- Per commercializzare e pubblicizzare i nostri servizi, compreso l'invio di comunicazioni di marketing, con il consenso dell'utente.
- Per analizzare e migliorare il nostro sito Web e i nostri servizi.
| | Base giuridica per la raccolta e il trattamento dei dati
Per la raccolta e il trattamento dei dati personali utilizziamo le seguenti basi giuridiche:
Consenso
- Potremmo raccogliere e trattare i dati con il consenso dell'utente, ad esempio quando si iscrive alla nostra newsletter, richiede informazioni o si iscrive ai servizi.
Raccolta e trattamento necessari per dare esecuzione a un contratto
- Potremmo raccogliere e trattare i dati di cui abbiamo bisogno per fornire i nostri servizi o adempiere agli obblighi contrattuali nei confronti dei nostri clienti. Potremmo trattare una quantità limitata di dati personali per sviluppare e testare funzionalità e servizi, laddove ciò sia strettamente necessario per poter fornire i nostri servizi.
Raccolta e trattamento necessari per adempiere a un obbligo legale
- Potremmo raccogliere e trattare i dati per adempiere a un obbligo legale.
Interesse legittimo
- Potremmo raccogliere e trattare i dati in quanto abbiamo un interesse legittimo a svolgere attività di marketing e di vendita efficienti e pertinenti, nonché a fornire e aggiornare il nostro servizio al fine di massimizzare il valore per i nostri clienti e utenti, purché i nostri interessi legittimi non ledano i diritti dell'utente. Pertanto, potremmo utilizzare una quantità limitata di dati personali al fine di sviluppare servizi efficienti e privi di errori.
| | In che modo condividiamo i dati
In alcuni casi, i dati personali raccolti durante l'utilizzo dei servizi Autorola vengono condivisi con terze parti per l'esecuzione del servizio concordato. Questi casi includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la vendita o l'acquisto di veicoli o beni, il mancato pagamento da parte dell'utente di fatture legittimamente emesse da Autorola, il rimborso di pagamenti e le richieste da parte delle autorità in relazione a indagini su reati.
Le categorie di destinatari sono:
- Revisori contabili
- Acquirenti di veicoli o beni venduti dall'utente
- Venditori di veicoli o beni acquistati dall'utente
- La nostra banca
- La nostra società di riscossione crediti
- La nostra società di recupero crediti
- Società di firma digitale dei contratti
- Autorità
- I nostri partner che ospitano i nostri siti Web e servizi Internet
- I nostri partner per il backup dei dati
- Fornitori di servizi SMS
- Parcheggi per il ritiro e la riconsegna di veicoli o beni
- Aziende di trasporto utilizzate per il trasferimento dei veicoli da o verso l'utente
- Sistema di assistenza di terze parti
- Sistema di registrazione delle funzioni
Acquisti
Per facilitare la vendita, l'acquirente e il venditore devono scambiarsi i dati personali, che Autorola fornisce a entrambe le parti nell'ambito dell'accordo stipulato al momento della sottoscrizione dei servizi Autorola. Alcune compravendite vengono effettuate tramite un intercessore; in tal caso, l'acquirente e il venditore non condividono i dati personali. Al termine di un'asta, Autorola cercherà di contattare i potenziali acquirenti e il venditore per completare la vendita.
Autorola è obbligata per legge a segnalare a INTRASTAT i beni importati ed esportati, nel qual caso fornisce i dati personali richiesti dalla legge.
Autorola è inoltre obbligata per legge a radiare i veicoli dal registro automobilistico prima dell'esportazione e a documentare tale operazione. Al momento della radiazione, i dati personali dell'utente saranno condivisi con le autorità competenti.
Trasferimento dei dati personali dell'utente in Paesi terzi
Trasferiamo i dati di contatto dell'utente in Paesi al di fuori dell'UE nei casi di acquisto o vendita di veicoli o beni al di fuori dell'UE.
Autorola utilizza una clausola contrattuale standard per garantire un'adeguata protezione dei dati personali dell'utente in assenza di una decisione adeguata ai sensi dell'articolo 45, paragrafo 3, del GDPR.
I nostri fornitori e service provider non sono autorizzati a utilizzare i dati personali dell'utente per finalità diverse dalla fornitura dei servizi previsti dal contratto.
Cattiva condotta
Teniamo un registro interno degli utenti responsabili di gravi condotte scorrette, come il rifiuto di pagare le legittime commissioni di acquisto o di vendita, i tentativi di truffa e altro ancora.
Abbiamo un interesse legittimo a mantenere i nostri servizi professionali, il che significa che cerchiamo di garantire che i nostri acquirenti e venditori agiscano in modo professionale.
Nei casi in cui venga infranta una legge o promossa una causa legale, condivideremo queste informazioni, compresi i dati personali, con le parti interessate, tra le quali:
Tali informazioni possono essere pertinenti anche ai fini del controllo finanziario, in quanto potrebbero essere utilizzate come documentazione della perdita dei profitti. In questo caso, le informazioni saranno condivise con:
| | Per quanto tempo conserviamo i dati dell'utente
La durata della conservazione dei dati personali raccolti dipende dal tipo di informazioni e dalle finalità per cui sono state raccolte. Dopo un periodo di tempo ragionevole o una volta espletata la finalità per cui sono stati raccolti, i dati personali vengono cancellati o resi anonimi.
Conserviamo i dati personali quando abbiamo una finalità commerciale legittima in essere, ad esempio per risolvere controversie o per adempiere a obblighi legali in essere.
Conserviamo i dati personali dell'utente per tutto il tempo necessario a fornire i nostri servizi all'utente e ad adempiere ai nostri obblighi legali e per un periodo di tempo ragionevole dopo il completamento di tali servizi.
| | 5 | I diritti dell'utente sui propri dati personali | | In quanto residente nell'UE/SEE, l'utente gode di determinati diritti in relazione ai propri dati personali. L'utente ha il diritto di accedere ai suoi dati personali in nostro possesso e di far correggere i dati inesatti. Ha inoltre il diritto di richiedere la cancellazione definitiva dei suoi dati personali, e noi possiamo farlo a meno che Autorola non sia obbligata per legge a conservarli. Inoltre, l'utente ha il diritto di limitare il trattamento dei suoi dati personali e il diritto di opporsi a determinati tipi di trattamento dei suoi dati personali. Se l'utente ha dato il consenso alla raccolta o al trattamento dei suoi dati personali, può revocare tale consenso in qualsiasi momento.
Se desidera esercitare uno dei diritti di cui sopra, è pregato di inviare una richiesta a gdpr@autorola.com.
| | 6 | Sicurezza | | Adottiamo tutte le misure ragionevoli per proteggere le informazioni ricevute dall'utente da distruzione accidentale o illegale, perdita, alterazione e divulgazione o accesso non autorizzati. Disponiamo di misure fisiche, tecniche e amministrative adeguate per salvaguardare e proteggere le informazioni dell'utente, ma nessuna misura di sicurezza è perfetta e il rischio di una violazione dei dati è sempre possibile.
Di seguito sono elencate alcune delle misure di sicurezza adottate:
- Durante la trasmissione, i dati personali vengono crittografati.
- Quando sono a riposo nei nostri data center, i dati personali sono crittografati.
- I dipendenti possono accedere ai dati personali degli utenti solo in caso di necessità.
- Tutti i dipendenti sono tenuti a ricevere formazione sul GDPR e sulla sicurezza delle informazioni.
- Tutti i dipendenti che hanno accesso ai dati personali sono tenuti a firmare un accordo di riservatezza vincolante.
- Prima di condividere i dati personali con i nostri fornitori, ci assicuriamo che questi abbiano implementato procedure di sicurezza per proteggere i dati dell'utente. I nostri fornitori e partner non sono autorizzati a utilizzare o condividere le informazioni dell'utente per finalità diverse dalla fornitura dei servizi affidati.
| | 7 | Contattaci | | In caso di domande sulla presente informativa sulla privacy, o se si desidera esercitare i propri diritti in materia di privacy come indicato sopra, si prega di contattarci al seguente indirizzo:
La società che raccoglie e tratta i dati dell'utente è:
Autorola S.r.L. Società Unipersonale
Viale Artigiani 567
25015 Desenzano del Garda (BS)
ITALIA
Tel: +39 030 999 04 59
E-mail: assistenzaclienti@autorola.it
Autorità di controllo per la protezione dei dati personali in Italia:
Garante per la protezione dei dati personali
Piazza di Monte Citorio, 121
00186 Roma
Tel. +39 06 69677 1
E-mail: garante@garanteprivacy.it
Website: https://www.garanteprivacy.it/
|
|
|
|
